Zvezdino ozvezdje gradimo na temeljih edinstvenosti, kreativnosti, uporabi visoko kakovostnih surovin ter na butičnem in osebnem pristopu V ospredje vedno znova postavljamo skrb za naše goste, njihovo zadovoljstvo je moto vseh naših zaposlenih. . Vljudnost, strokovnost, sposobnost poslušanja, zaznavanje potreb in želja naših gostov so ključne vrline, ki jih morajo imeti naši zaposleni. Zavedamo se namreč, da naši gostje ne morejo biti več zadovoljni samo s kakovostnimi izdelki, z obiskom naših Zvezd želimo ustvarjati doživetja.
Pomembno vodilo pri našem delovanju je odgovornost do okolja in širše družbe. Zvezda je prostor brez plastične embalaže. Uporabljamo reciklirane materiale in pijačo strežemo samo v stekleni embalaži. Spoštujemo načela pravične trgovine in jo v največji možni meri vključujemo v nabavo surovin. Naše izdelke pogosto darujemo Kraljem ulice in ostalim šibkejšim družbenim skupinam.